如何操作使用Web Call網頁電話?
您只要點擊網頁上的Web Call 通話按鈕,即可立即線上與我們的服務人員通話。
初次使用系統會自動下載已經過Microsoft認證的Activex控制項,需稍待片刻。
其他使用事項說明:
•用戶端使用Web Call 網頁電話無須負擔任何通話費用。
• 通話中若關閉瀏覽器,會導致通話中斷。
• 若客戶是在有防火牆( Firewall、Proxy)設備的環境底下使Web Call可能會有被阻隔的情形發生,
因而無法使用。
•Web 080 網頁電話是利用電腦當媒介透過 ADS L網際網路通 訊,因此其通話品質會因客戶端環境及 ADSL 頻寬的不同而有所差異,可能與一般電話品質不同。